Política de privacidade

Quem é o controlador

LINE SERVICE TERCEIRIZAÇÃO E SERVIÇOS LTDA (Line Service), CNPJ 18.927.396/0001-82, com endereço em Avenida Professor José Barreto, 111 — Centro — Cotia / SP — CEP 06703-001. Contato para assuntos de privacidade: comercial@lineservice.com.br.

O que este site coleta

Só o que você digita no formulário de contato. Não há cadastro, não há área logada e nada é gravado a partir do navegador.

• Nome — Para saber com quem o time está falando ao responder.
• E-mail e/ou telefone — Para conseguir responder. É pedido ao menos um dos dois — sem canal de retorno o contato não serve para nada.
• Empresa — Para entender o contexto antes de responder. Opcional.
• Mensagem — Para direcionar o atendimento a quem sabe do assunto. Opcional.
• Página de origem e campanha — Registra de qual página o contato partiu e de qual campanha veio a visita, para o time saber o que desperta interesse. Não identifica você.

Cookies: nenhum

Este site não define cookie algum. Não há Google Analytics, pixel de rede social, mapa de calor nem gravação de sessão — por isso também não há banner pedindo consentimento.

A medição de audiência é o Vercel Web Analytics, e a de velocidade é o Speed Insights: os dois contam visitas e tempos de carregamento de forma agregada e anônima, sem identificar quem visita e sem guardar nada no seu navegador.

A única coisa guardada no navegador é a campanha pela qual você chegou (por exemplo, um anúncio), na memória da aba. Some ao fechar a aba, não identifica você e serve para o time saber qual campanha traz contato.

Para onde vai o que você escreve

O formulário entrega direto no sistema de gestão do grupo, onde o seu contato vira uma oportunidade para o time comercial responder. A equipe é avisada por e-mail e por mensagem interna. Nada é vendido, alugado ou cedido a terceiros para publicidade.

Para conter envio automático em massa, o sistema registra um resumo embaralhado do endereço de internet de quem envia. Não é o endereço em si e não permite chegar até você.

Quem mais toca nesses dados

• Vercel — Hospedagem do site e medição de audiência e performance, ambas cookieless. Empresa sediada nos Estados Unidos.
• Supabase — Banco de dados do SaaS Gestão do grupo, onde o contato do formulário vira uma oportunidade comercial. Servidores em São Paulo, Brasil.
• Resend — Envia o e-mail que avisa a equipe quando chega um novo contato. Estados Unidos.
• Telegram — Avisa a equipe internamente quando chega um novo contato. Serviço internacional.

Vagas e currículos ficam fora daqui

O botão de vagas leva ao portal Selecty (https://lineservice.selecty.com.br/), operado por terceiro e com política de privacidade própria. O currículo cadastrado lá não passa por este site.

Vale repetir o que está na página de candidatos: a Line Service nunca cobra do candidato. Nenhuma etapa do processo seletivo tem taxa, depósito ou pagamento de exame.

Por quanto tempo fica

O contato comercial é guardado por até 24 meses depois do último atendimento, salvo obrigação legal de guardar por mais tempo. Depois disso é descartado.

Os seus direitos

• Confirmar se há tratamento de dados seus e acessar quais são
• Corrigir dado incompleto, inexato ou desatualizado
• Pedir a exclusão dos seus dados
• Pedir uma cópia do que existe sobre você, em formato legível
• Revogar o consentimento a qualquer momento
• Saber com quem os seus dados são compartilhados

Para exercer qualquer um deles, escreva para comercial@lineservice.com.br. Se a resposta não resolver, você pode procurar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).